Conferencia: Copropiedad en Acción

Evaluamos
Debes conocer los problemas que ocurren en tu comunidad.
Proponemos
Generando un plan de acción para hacer cambios.
Solucionamos
Tomando acciones concretas a corto, mediano y largo plazo.
Medimos Resultados
Aplicando indicadores para evaluar los resultados esperados.
Constituimos Propiedad Conectada basada en un sistema de gestión con cuatro pilares fundamentales, evaluar, proponer, solucionar y medir resultados, estos pilares tienen como propósito mejorar la calidad de vida de los residentes de una comunidad.
Somos pioneros en implementar una administración que está ligada a principios esenciales de compromiso y experiencia, además de asesorarnos con partners que aportan en la gestión de la administración.
Nuestra experiencia nos permite orientarnos a la participación conjunta entre la comunidad y la administración, de esta manera, logramos asesorar a las comunidades de cara a contribuir al bienestar de los residentes.
Estrategia de Trabajo
Seis años administrando condominios nos han permitido conocer los problemas más comunes de las comunidades.
Evaluamos para proponer las soluciones que serán medibles y con mejoras constantes, de esta manera, percibirá los cambios de una manera objetiva logrando una transformación en su percepción de vivir en condominio.
Además de ejecutar las funciones propias de la administración descritas en la Ley 19.537, adicionamos la experiencia en gestión, proporcionando las mejores soluciones para su comunidad, generando mecanismos de control y medición.
¿Quiere conocer cómo lo ayudamos?
Metodología de Trabajo


CAPITAL HUMANO

Inspeccionamos la labor de los colaboradores con el fin de mejorar y optimizar los procesos en caso que se requiera.

Efectuamos descripciones de cargo acorde a las necesidades de la comunidad y la normativa laboral vigente con la finalidad de realizar evaluaciones de desempeño y así efectuar mejoras constantes en los procesos internos.

Colaboradores comprometidos con la atención al cliente desempeñándose correctamente en la ejecución de sus funciones.

Capacitación constante y permanente de cara al cliente y sus usuarios. Comunicación interna aplicada correctamente transmitiendo objetivos y valores estratégicos .


CONVIVENCIA

Diagnosticamos el comportamiento de la convivencia ejecutando acciones concretas de medición de satisfacción y realidad del condominio y de todos sus participantes.

Buscamos la mejor estrategia para que la comunidad, personal del edificio y todo aquel colaborador conozca las normas de la comunidad y así estas sean respetadas a cabalidad .

Respuestas claras y concretas a los requerimientos de los residentes. Establecer mecanismos de acción concretas para la difusión de normativas y actualizaciones de estas con el propósito de mejorar el tiempo de implementación y divulgación, aportando con la educación a los colaboradores que sean parte de la cadena.

Transformación en la convivencia entre los usuarios, generando instancias de diálogos y aprendizajes constantes. Residentes con una visión de cultura de comunidad y colaboradores dispuestos establecer el cumplimiento de las normativas, aportando a la sana convivencia.


INFRAESTRUCTURA

El cuidado de las instalaciones, maquinarias e implementaciones, permiten el buen funcionamiento de una comunidad. Solicitamos a nuestros proveedores evaluar o dar a conocer el estado de éstas.

Mejorar la comunicación y compromiso con todos los proveedores para así obtener una mejor información de cómo mantener en las mejores condiciones las instalaciones.

Realizar mantenimientos e inspecciones periódicas y así lograr que las instalaciones funcionen sin problemas todo el tiempo.

Con las medidas acordadas, tanto con la comunidad, como con nuestros colaboradores, nuestras instalaciones siempre funcionarán de manera correcta. Tomando estas medidas evitaremos sucesos sorpresivos y fuera de presupuesto en días y horarios no esperados.


FINANCIERO

Realizar un análisis financiero a fin de medir el estado actual y así recomendar las mejores alternativas para hacer eficientes los recursos de la comunidad.

Herramientas y gestiones son los aspectos más importantes para el área financiera. La comunicación constante con la comunidad y la planificación de los recursos son parte de la estrategia.

Establecer el gasto real del condominio, generando gastos comunes estables y planificación de estos, ajustándose a la metodología financiera de una empresa.

Solucionar y lograr una buena salud financiera entregando así la tranquilidad a la comunidad para enfrentar imprevistos y nuevos proyectos, mejorando así la plusvalía de su recurso más preciado.
Ellos nos Recomiendan
“Sobre Carmen Gloria Pérez, pude notar la dedicación que pone al realizar su trabajo y los conocimientos que posee en administración de edificios. Tiene una gran vocación para que las cosas funcionen a beneficio de los propietarios y trabajadores a su vez que todo marche en la legalidad sin caer en decisiones que nos puedan causar problemas, para ello, siempre buscó hasta el último instructivo, el cual indicara la legalidad de cada decisión que se tomara como comité, no tranza la ilegalidad.
Para mí fue un agrado compartir y aprender de ella creo que para cualquier persona sería un placer trabajar a su lado.”
Carmen Gloria Farías
Integrante Comité de Administración
Condominio Mirador de Ossa
+56 981 498 653
“La interacción que logro con el grupo se fue haciendo cada vez más atractiva con conversaciones reales de la relación administración, mayordomo y colaboradores.
La forma de realizar sus clases fue claras y precisas con ejemplos muy reales como el presentar el libro de asistencia y enseñar la forma correcta de su utilización, fue didáctico por mencionar alguno.
Dentro de las evaluaciones hacia los profesores que tuvimos que entregar al centro de capacitación Carmen Gloria Pérez obtuvo una excelente evaluación, en lo personal se lo merecía.”
Sandra Del Carmen Quilapán Chávez
Alumna Gestión de Condominios EDSI
Mayordomo
Comunidad Alto San Francisco
sandraquilapan@hotmail.com
“Hemos trabajado con Propiedad Conectada, donde podemos agradecer el gran compromiso y profesionalismo que se realiza día a día, algo que se agradece en una Comunidad de alta complejidad, donde se debe tener un amplio conocimiento de la Ley de Copropiedad y las normativas vigentes en las diversas áreas (Copropiedad, Seguridad y Laboral) y su aplicación.
Propiedad Conectada ha demostrado gran transparencia en la confección de los Gastos Comunes, atención personalizada a los residentes, propietarios y personal del Edificio, ante las diversas situaciones y/o consultas que van surgiendo. Cabe señalar que la Administración trabaja permanentemente en las mejoras de la Comunidad, y en la disminución de los Gastos Comunes. Por lo anterior, recomiendo al 100% trabajar con Propiedad Conectada."
Alejandra Lamoza
Presidenta Comité de Administración
Comunidad Espacio Oriente II
+56 957 356 235
La principal característica de Propiedad Conectada es el compromiso con los residentes de nuestro condominio, nos informaron constantemente a la comunidad todos los hechos relevantes, además eran especialistas en promover la educación de los vecinos lo que nos ayudó mucho a mejorar la convivencia.
Antes de Propiedad Conectada, nosotros sólo trabajábamos con Excel, teníamos problemas para calcular los gastos comunes y había situaciones con los vecinos que no sabíamos manejar adecuadamente. Con la llegada de ellos vimos un notorio cambio en términos de transparencia, profesionalismo y conocimientos. Sobre el área operativa puedo destacar que es una administración que se asesora con las mejores empresas del mercado. Si bien su costo era un poco más elevado de lo acostumbrado, realmente vale la pena por todos los beneficios que nos trajo, sobre todo por los ahorros en mantenimientos correctivos.
Marcelo Cortés Ferrario
Presidente Comité de Administración
Condominio Lombardia
+56 9 6616 3323
Nuestros Partners

www.armis.cl

www.energiatotal.cl

www.ayscertificadores.cl


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